diff --git a/admin.php b/admin.php
index a254b09..ed6b7fa 100644
--- a/admin.php
+++ b/admin.php
@@ -320,8 +320,14 @@ function fb_admin_save_settings() {
     $texts = ['oss.endpoint', 'oss.bucket', 'oss.instance_role', 'oss.domain', 'oss.prefix', 'moderation.close_mail_subject'];
     foreach ($texts as $k) {
         $v = trim((string)$post($k, ''));
-        // 对象键前缀留空会让对象键变成 "/2026/..."，回落到出厂默认 'fb'
-        if ($k === 'oss.prefix' && $v === '') { fb_unset_setting($k); continue; }
+        // 这两个留空都有"出厂默认"兜底，必须删键而不是存空串：
+        // - oss.prefix 留空会让对象键变成 "/2026/..."，默认是 'fb'
+        // - close_mail_subject 留空会让邮件标题变成空字符串，
+        //   sprintf('') 出来的主题是空的，必须回落到默认模板
+        if (($k === 'oss.prefix' || $k === 'moderation.close_mail_subject') && $v === '') {
+            fb_unset_setting($k);
+            continue;
+        }
         // RAM 角色留空 = 让程序自己去元数据服务探测，不写死一个空值
         if ($k === 'oss.instance_role' && $v === '') {
             list($rOk, $rVal) = fb_oss_detect_instance_role();
@@ -711,8 +717,8 @@ fb_layout_head('管理后台', ['robots' => 'noindex,nofollow']);
 
     <h2 style="margin:8px 0 10px">站点信息</h2>
     <label class="field"><span>站点标题</span>
-      <input type="text" name="site_name" maxlength="80" placeholder="轻反馈"
-             value="<?php echo e((string)fb_cfg('site_name', '')); ?>">
+      <input type="text" name="site_name" maxlength="80" placeholder="例如：我的软件 · 问题反馈"
+             value="<?php echo e(fb_form_val(fb_cfg('site_name', ''), '轻反馈', 'site_name')); ?>">
       <i class="hint">显示在浏览器标签、页面顶栏与页脚。用它说明「本系统为哪个软件提供反馈服务」，如「XX 软件 · 问题反馈」。</i></label>
     <label class="field"><span>站点描述</span>
       <textarea name="site_desc" rows="3" maxlength="300"
@@ -889,7 +895,8 @@ fb_layout_head('管理后台', ['robots' => 'noindex,nofollow']);
         <input type="password" name="oss_secret_key" autocomplete="new-password"
                placeholder="<?php echo (string)fb_cfg('oss.secret_key', '') !== '' ? '已设置，留空保持不变' : '未设置'; ?>"></label>
       <label class="field"><span>对象键前缀</span>
-        <input type="text" name="oss_prefix" value="<?php echo e((string)fb_cfg('oss.prefix', 'fb')); ?>"></label>
+        <input type="text" name="oss_prefix" placeholder="留空即用 fb"
+               value="<?php echo e(fb_form_val(fb_cfg('oss.prefix', 'fb'), 'fb', 'oss.prefix')); ?>"></label>
       <label class="field"><span>公网访问协议（走公网 Endpoint 时）</span>
         <select name="oss_url_scheme">
           <option value="https"<?php echo ((string)fb_cfg('oss.url_scheme', 'https')) === 'https' ? ' selected' : ''; ?>>https</option>
@@ -905,8 +912,10 @@ fb_layout_head('管理后台', ['robots' => 'noindex,nofollow']);
     <h2 style="margin:24px 0 10px">审核</h2>
     <label class="check"><input type="checkbox" name="moderation_enabled" value="1"<?php echo fb_moderation_on() ? ' checked' : ''; ?>> 先审后显（新提交的问题默认不公开，需你通过后才显示）</label>
     <label class="field"><span>关闭通知邮件标题</span>
-      <input type="text" name="moderation_close_mail_subject" value="<?php echo e((string)fb_cfg('moderation.close_mail_subject', '关于你反馈的问题《%s》')); ?>">
-      <i class="hint">%s 会替换成问题标题。</i></label>
+      <input type="text" name="moderation_close_mail_subject"
+             placeholder="留空即用：关于你反馈的问题《%s》"
+             value="<?php echo e(fb_form_val(fb_cfg('moderation.close_mail_subject', '关于你反馈的问题《%s》'), '关于你反馈的问题《%s》', 'moderation.close_mail_subject')); ?>">
+      <i class="hint">%s 会替换成问题标题。留空则用默认模板。</i></label>
 
     <div class="form-actions">
       <button class="btn primary" type="submit" name="act" value="settings">保存设置</button>
diff --git a/install.php b/install.php
index 4a95b14..88c2ad2 100644
--- a/install.php
+++ b/install.php
@@ -432,8 +432,14 @@ function fb_install_self_delete() {
     <input type="hidden" name="set_password" value="1">
 
     <label class="field"><span>网站名称 <b class="req">*</b></span>
+      <?php
+        // 首次进入必须空着：config.example.php 里有出厂名「轻反馈」，
+        // 直接回显会让用户以为那是要保留的数据，得先删一遍。
+        // 只有表单校验失败重来时，才回填用户刚填的内容。
+        $nameVal = isset($_POST['site_name']) ? (string)$_POST['site_name'] : '';
+      ?>
       <input type="text" name="site_name" maxlength="80" required autofocus
-             value="<?php echo e(isset($_POST['site_name']) ? (string)$_POST['site_name'] : (string)fb_cfg('site_name', '')); ?>"
+             value="<?php echo e($nameVal); ?>"
              placeholder="例如：我的软件 · 问题反馈">
       <i class="hint">显示在浏览器标签、页面顶栏和页脚。</i></label>
 
@@ -445,8 +451,8 @@ function fb_install_self_delete() {
 
     <label class="field"><span>用户名 <b class="req">*</b></span>
       <input type="text" name="admin_user" maxlength="32" required
-             value="<?php echo e(isset($_POST['admin_user']) ? (string)$_POST['admin_user'] : 'admin'); ?>"
-             placeholder="admin" autocomplete="username">
+             value="<?php echo e(isset($_POST['admin_user']) ? (string)$_POST['admin_user'] : ''); ?>"
+             placeholder="例如 admin" autocomplete="username">
       <i class="hint">字母、数字、下划线、点、连字符，2~32 位。</i></label>
 
     <div class="grid2">
diff --git a/lib/util.php b/lib/util.php
index 0b2b34e..84bc159 100644
--- a/lib/util.php
+++ b/lib/util.php
@@ -94,6 +94,33 @@ function fb_default_software() {
     return $list ? $list[0] : null;
 }
 
+/**
+ * 表单回显用：如果当前值等于「出厂默认」，就返回空串。
+ *
+ * 为什么需要：config.example.php 里给 oss.prefix 写了 'fb'、
+ * close_mail_subject 写了模板，fb_cfg() 会把文件配置和数据库设置合并，
+ * 所以表单永远显示得出值 —— 用户点进去得先删掉这段"看起来是数据"的默认值。
+ *
+ * 用这个函数包一层：等于默认就显示空，用户看到的是干净的输入框；
+ * 真自己改过（值 ≠ 默认）才回显。
+ *
+ * @param string $cur     当前生效值
+ * @param string $default 出厂默认值
+ * @return string 要回显的值（等于默认则空）
+ */
+function fb_form_val($cur, $default, $settingKey = '') {
+    $cur = (string)$cur;
+    // 有键名时以「数据库里设过没有」为准 —— 比"值等于默认"可靠：
+    // 用户真把站点名写成「轻反馈」也是他自己设的，不该被当成未设置。
+    // 但文件配置里的出厂值不算「设过」，因为那不是用户的输入。
+    if ($settingKey !== '') {
+        $exists = fb_setting($settingKey, null) !== null;
+        if ($exists) { return $cur; }
+        return ($cur === (string)$default) ? '' : $cur;
+    }
+    return ($cur === (string)$default) ? '' : $cur;
+}
+
 /**
  * 校验并规范化主题色（#RRGGBB）。
  * @return string 合法则返回小写 6 位十六进制；非法返回空串